空中乘務(wù)

培養(yǎng)目標：

本專業(yè)旨在培養(yǎng)符合民航強國建設(shè)需求的具有高尚的民航職業(yè)道德，良好的人文素養(yǎng)，扎實的空中乘務(wù)專業(yè)知識和技能，較強的航空安全和服務(wù)意識，熟練的中、英語言交際能力，能從事民航空中乘務(wù)服務(wù)與管理且身心健康的技能型人才。

1、 掌握各類民航知識，民航服務(wù)技能、民航安全操作和民航政策法規(guī)，具備民航從業(yè)人員的基本個人素質(zhì)。

2、 具備空中乘務(wù)的語言能力、播音技能、服務(wù)技能、溝通技能。

3、 具備民航空中乘務(wù)人員的自我形象塑造能力，具備健康體魄和應(yīng)急處置能力。

4、 掌握郵輪服務(wù)及管理、世界郵輪公司的經(jīng)營模式和特色，熟悉航游業(yè)的歷史及今后的發(fā)展方向。

5、 掌握運用規(guī)章處理旅客列車客運工作有關(guān)問題的方法及動車乘務(wù)的基本技能技巧。

主要課程：

民航客艙安全管理、民航乘務(wù)服務(wù)教程、民航客艙設(shè)備操作實務(wù)、民航乘務(wù)員基礎(chǔ)教程、民航服務(wù)心理與實務(wù)、民航危險品運輸基礎(chǔ)知識、民用航空法基礎(chǔ)、機場服務(wù)、乘務(wù)英語、航線地理、乘務(wù)服務(wù)禮儀、空乘人員化妝技巧與形象塑造、乘務(wù)溝通與播音技巧、中國民航發(fā)展史、中外民俗郵輪概論、動車組列車乘務(wù)人員實務(wù)、跆拳道

就業(yè)方向：

國內(nèi)外各大航空公司空中乘務(wù)員、航空安全員、地面值機、機票銷售、貨運辦理、VIP客服人員；國內(nèi)各大機場地面值機、地面安檢、VIP客服人員；國際郵輪海乘；國內(nèi)高鐵乘務(wù)等工作崗位

專業(yè)優(yōu)勢：

本專業(yè)依托福建航空、航海、高鐵行業(yè)的豐富資源，與廣東新啟瀾航空服務(wù)有限公司進行性戰(zhàn)略合作，與海南航空、廈門航空、福州航空、南昌鐵路分局福州車務(wù)段、麗星郵輪（香港）有限公司進行行業(yè)合作，培養(yǎng)乘務(wù)專業(yè)人才。

同時，本專業(yè)擁有旅游服務(wù)系優(yōu)秀的教學資源、空乘專業(yè)行業(yè)專家?guī)ь^人、航空實訓模擬教室等豐富校內(nèi)教學資源，以及聘請中國南方航空、海南航空、廈門航空、福州航空、深圳航空、南昌鐵路分局福州車務(wù)段行業(yè)在職兼職專業(yè)老師等校外行業(yè)資源，使得本專業(yè)在空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方面走在了省內(nèi)專職教育的前列，為本專業(yè)培養(yǎng)合格的空中乘務(wù)專業(yè)人才打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)學生上機率逐年增加。